Nós da Ockbank, buscamos proporcionar a você, nosso cliente, a melhor experiência em pagamentos financiados de maneira prática e totalmente segura e expondo a menor quantidade de dados pessoais possíveis de nossos usuários. Dessa forma, para que a nossa missão seja alcançada, é imprescindível coletar alguns de seus dados pessoais inseridos na plataforma, como o seu nome, número de cartão de crédito e as suas preferências de navegação.

Esta política de privacidade lhe servirá como um guia informativo, sobre como coletaremos, armazenaremos, trataremos e não compartilharemos esses dados pessoais e, ao final de sua leitura, caso se convença e concorde com os termos aqui delineados, você poderá, de maneira livre, consciente e expressa, aceita-los para que possa usufruir do melhor que podemos lhe oferecer.

1. Quais dados serão coletados e de que forma

À medida em que você preenche os formulários em branco na plataforma da Ockbank, nós coletaremos os seguintes dados:

Dados de identificação pessoal: nós perguntaremos o nome completo, nome fantasia, razão social, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço pessoal ou comercial.

Informações técnicas: nós coletaremos as informações técnicas inerentes ao dispositivo utilizado para acesso à interface da Ockbank, dentre essas informações estão o endereço de IP que conecta o dispositivo à Internet e qual o provedor de serviços desta, o tipo e versão do navegador web, a preferência de idioma e o tipo de sistema operacional. A coleta dessas informações se dará de maneira automática no ato de aceite desta política de privacidade.

Cookies de navegação: com o intuito de otimizar ao máximo a navegação em nossa plataforma, nós coletaremos de maneira automática os seus padrões de navegação (cookies), ou seja, o histórico de suas preferências. Essas informações serão salvas e assim, sempre que estiver navegando na plataforma,os cookies facilitarão o transporte de suas informações e preferências, dando rápido carregamento ao portfólio do estabelecimento.

Dados de localização: no momento em que você aceitar essa política de privacidade e somente enquanto o domínio Ockbank.com.br ou similar estiver ativo em seu dispositivo, nós captaremos a sua localização com o intuito de, em primeiro lugar, garantir maior segurança em suas transações. Podemos também, utilizar seus dados de localização para lhe indicar estabelecimentos próximos que aceitem o nosso sistema, com objetivo único de simplificar ainda mais a sua vida.

A Ockbank armazenará os dados fornecidos em um sistema de nuvem, isto é, em um sistema online de armazenamento totalmente confiável, que também fica subordinado a essa política de privacidade.

3. Porque os seus dados são importantes para nós

Nossa missão é fornecer o serviço de financiamento online, pautado na simplicidade e praticidade. Portanto, a Ockbank utilizará de seus dados e cookies para o aperfeiçoamento de nossos serviços, revestindo a sua experiência na mais personalizada e ágil possível. Ao coletarmos o seu nome, por exemplo, poderemos dar as boas-vindas ao acessar a plataforma, assim como o estabelecimento poderá se valer dessa informação para tratar-lhe diretamente e de maneira pessoal. Além disso, as informações, dados e cookies coletados, ainda aperfeiçoarão a sua experiência dando rapidez ao acesso e carregamento dos ícones, imagens e demais elementos da interface do estabelecimento.

4. Como protegeremos os seus dados

Ao inserir os seus dados pessoais, bem como ao autorizar a utilização dos cookies de navegação, a Ockbank se utilizará dos mesmos apenas para cumprir o previsto no tópico 3. Portanto, neste ponto, importante destacar que os seus dados serão protegidos em nuvem e, desse modo, não os compartilharemos com terceiros para a finalidade de promover publicidade e propaganda dirigidas ao seu perfil de consumidor de produtos. O mesmo tratamento será dado aos seus dados bancários e, além disso, ao informar o seu endereço de e-mail, a Ockbank poderá conceder maior proteção à sua compra, pois não só enviaremos os dados desta para o e-mail, como principalmente poderemos verificar a legitimidade da compra através de sistema antifraude, buscando evitar qualquer modalidade de uso indevido do cartão, bem como contra acesso não autorizado, divulgação e alteração dos seus dados. Para resguardar seus dados de ataques cibernéticos que possam causar o vazamento indevido de informações, utilizamos os métodos mais modernos de criptografia e monitoramos constantemente os nossos serviços, porém, considerando que existem causas supervenientes que podem acarretar perda ou vazamento de informações, a Ockbank, desde que comprovado que tomou todas as medidas de proteção, não poderá ser responsabilizada.

5. Destinação de nossos serviços

Nossos serviços, destinam-se às empresas e pessoas físicas que desejam simular e iniciar um processo de obtenção de crédito junto às nossas instituições financeiras parceiras.

6. Exceções para o compartilhamento de informações

Muito embora nós armazenemos a mínima quantidade de dados possíveis, em alguns casos, estas informações poderão ser compartilhadas, por se tratar de uma exceção legal ou especial. 3São consideradas exceções legais para o compartilhamento de informações: requisição formal de autoridade policial, judiciária ou pública e; alterações legais que obriguem tal ato. Além das exceções legais acima apontadas, a Ockbank poderá se utilizar de seus dados caso haja a suspeita de fraudes ou ainda atitudes que possam prejudicar a própria Ockbank ou a terceiros. A Ockbank também poderá compartilhar suas informações com empresas ligadas ao mesmo grupo ou ainda que façam parte da cadeia de procedimentos necessários para a concretização das negociações, porém todos os envolvidos, estarão sob a responsabilidade da Ockbank e deverão respeitar a política de privacidade ora convencionada.

7. Dúvidas sobre a nossa política de privacidade

Caso tenha dúvidas acerca da nossa política de privacidade, ficaremos felizes em esclarecê-las. Para tanto, basta encaminhar um e-mail para [email protected] que, em breve, lhe encaminharemos os esclarecimentos que se façam necessários.

8. Considerações finais

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n. 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), com a Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais) e com o Regulamento UE n. 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais - RGDP). Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual poderemos enviar-lhe um aviso via e-mail e, após, inserir as alterações em nossa plataforma.

Americana, 07 de maio de 2021.